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Innovazione mineraria sotterranea

Mar 31, 2023

Molti dipendenti di ricerca e sviluppo si impegnano in modo proattivo in sforzi di innovazione non approvati dai loro manager. Le organizzazioni devono trovare modi per far emergere questi progetti in modo che possano ottenere vantaggi più ampi.

Jeannie Phan/theispot.com

La ricerca è stata condotta presso Ford Motor Co., che ha finanziato il lavoro e assistito nella raccolta dei dati.

È difficile impedire agli innovatori di innovare, come possiamo vedere dalla lunga storia di skunkworks e progetti paralleli non ufficiali tra i membri dello staff di ricerca e sviluppo.1 Consideriamo Tetsuya Mizoguchi, un dirigente della divisione mainframe computing di Toshiba, convinto che ci fosse una domanda emergente per PC leggeri e portatili in un'epoca in cui tutti questi dispositivi erano grandi macchine desktop. Dopo che il management rifiutò l'idea, passò alla clandestinità per sviluppare il primo computer portatile, posizionando Toshiba come leader nella nuova categoria quando debuttò nel 1985.2 I laptop ora vendono più dei desktop con un rapporto di oltre 4 a 1.

Nella nostra ricerca presso Ford Motor Co., abbiamo intervistato i dipendenti del settore ricerca e sviluppo e abbiamo scoperto che dal 2018 al 2021, il 45% aveva sviluppato progetti senza il consenso del manager.3 I lavoratori hanno diversi motivi per svolgere questo lavoro lontano dalla vista. Da ricerche precedenti, sappiamo che gli innovatori clandestini potrebbero voler rinviare la discussione fino a quando non potranno presentare il loro caso migliore o evitare la pressione proveniente dai manager che chiedono risultati.4 Abbiamo imparato che i dipendenti a volte preferiscono una scorciatoia per risolvere i problemi incontrati sul lavoro, non Non vogliono perdere tempo a ottenere il permesso o sono semplicemente guidati dalla curiosità e determinati a superare i vincoli, anche se non vengono pagati per il lavoro.

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Molti manager di ricerca e sviluppo considerano i progetti sotterranei come innocui e potenzialmente vantaggiosi e quindi non si oppongono ad essi finché i dipendenti adempiono alle proprie responsabilità formali.

Jeroen PJ de Jong è professore all'Università di Utrecht. Max Mulhuijzen è ricercatore e dottorando presso l'Università di Utrecht. K. Venkatesh Prasad è vicepresidente senior della ricerca e responsabile dell'innovazione presso il Center for Automotive Research nel Michigan; questo lavoro è stato svolto mentre era alla Ford. Gli autori sono grati a Chafica Bounia, Markus Kees e Rocio Luna (Ford) e Brita Schemmann (Hochschule Bremen) per aver contribuito alla raccolta dei dati.

1. P. Augsdörfer, "Bootlegging e Path Dependency", Research Policy 34, n. 1 (febbraio 2005): 1-11.

2. PA Abetti, "Innovazione sotterranea in Giappone: lo sviluppo dell'elaboratore di testi e del computer portatile Toshiba", Gestione della creatività e dell'innovazione 6, n. 3 (settembre 1997): 127-139.

3. JPJ de Jong, M. Mulhuijzen e B. Schemmann, "Innovazione sotterranea: progetti missionari, utenti e stili di vita", SSRN, 9 luglio 2022, https://ssrn.com.

4. P. Augsdörfer, "Gestire l'ingestibile", Management della ricerca e della tecnologia 51, n. 4 (luglio 2008): 41-47.

5. Augsdörfer, "Gestire l'ingestibile", 42, 45.

6. P. Criscuolo, A. Salter e ALJ Ter Wal, "Going Underground: Bootlegging and Individual Innovative Performance", Organization Science 25, n. 5 (settembre-ottobre 2014): 1287-1305.

7. C. Mainemelis, "Rubare il fuoco: devianza creativa nell'evoluzione delle nuove idee", Academy of Management Review 35, n. 4 (ottobre 2010): 558-578.

8. E. von Hippel, “Democratizzare l’innovazione” (Cambridge, Massachusetts: MIT Press, 2005).

9. L. Zejnilovic, P. Oliveira e S. Desic, "Online Idea Management System in the Presence of Non-Programmed Innovations, an Affordances Perspective" (articolo presentato alla 14a conferenza internazionale sull'innovazione aperta e utente, Boston, agosto 2019). 1-3, 2016).

10. MRK Hartmann e RK Hartmann, "Hiding Practices in Employee-User Innovation", SSRN, 30 dicembre 2015, https://papers.ssrn.com.