Coltivare una conoscenza

La preparazione dei lavoratori della conoscenza per la moderna forza lavoro manifatturiera richiederà il coinvolgimento sia delle aziende private che delle istituzioni educative. Mykyta Dolmatov/iStock/Getty Images Plus

Credo che molte delle sfide odierne per lo sviluppo e la ricerca di artigiani qualificati possano essere ricondotte all'introduzione del management scientifico, noto anche come Taylorismo. Se da un lato il taylorismo ha portato efficienza nel settore manifatturiero, dall’altro ha rivolto la percezione dei mestieri verso l’esecuzione di compiti piuttosto che verso lavoratori qualificati della conoscenza.

Uno degli obiettivi di Frederic Taylor nella gestione scientifica era quello di far sì che i dipendenti "facessero ciò che viene detto loro di fare prontamente e senza fare domande o dare suggerimenti". Questo approccio di comando e controllo alla gestione è inaccettabile per molti dei giovani brillanti e istruiti di oggi. Queste sono le stesse persone di cui abbiamo bisogno nei nostri stabilimenti.

La gestione scientifica è celebrata per aver introdotto l’efficienza nella produzione moderna. In larga misura, la celebrazione è ben meritata. Uno dei maggiori problemi con la gestione scientifica è che si cerca di separare la conoscenza delle attività commerciali dalle competenze. Uno dei suoi obiettivi era scoraggiare le associazioni di categoria e il sindacalismo. Il risultato è stato una forza lavoro scoraggiata e disimpegnata.

Negli ambienti produttivi odierni, la nostra migliore alternativa gestionale è condividere conoscenze e competenze. L'odierno business manifatturiero, dinamico e sempre più basato sulla conoscenza, richiede comprensione e coinvolgimento da parte di ogni individuo in officina.

Conoscendo molti dipendenti della produzione, ho sentito infinite storie di manager ingenui che ordinavano riparazioni sbagliate perché non avevano chiesto il parere dei dipendenti di linea. Avevo un cognato, un costruttore di mulini, che parlava della quantità di straordinari che ricavava da questo. Lui e i suoi partner si limitavano a eseguire gli ordini finché il manager non chiedeva un parere o trovava la soluzione giusta.

Questo tipo di gestione è ovviamente costoso e inaccettabile. Questi problemi continueranno finché i datori di lavoro non riconosceranno e incoraggeranno attivamente i contributi di conoscenze dei commercianti. Operatori, meccanici, produttori di stampi e stampi ed elettricisti sono la vostra prima linea nella produzione. Probabilmente conoscono la loro attrezzatura molto più intimamente di chiunque altro sul campo. La loro competenza non dovrebbe essere data per scontata.

Sento spesso che è difficile trovare candidati competenti e motivati. Contiamo su college e scuole professionali per diplomare candidati pronti per il lavoro. La responsabilità e l’impegno devono essere insegnati e rafforzati in queste istituzioni se si vuole che contribuiscano a costruire una forza lavoro produttiva.

Oggi, il lavoro produttivo è guidato da dati e informazioni. I materiali e le tecnologie di formatura della lamiera sono cambiati radicalmente negli ultimi 20 e più anni. Le vecchie regole pratiche stanno diventando obsolete alla luce dei materiali e delle tecnologie moderne. Abbiamo bisogno di dipendenti che riconoscano che il settore è cambiato e che sappiano sfidare le convenzioni e proporre alternative migliori.

Lo sviluppo di una forza lavoro in grado di soddisfare le esigenze della formazione moderna richiede l’impegno di università, scuole professionali e datori di lavoro. È tempo che l'industria riconosca le sue sfide e sostenga gli sforzi per sviluppare una forza lavoro in grado di affrontare tali sfide. Se vogliamo avere successo, questi sforzi devono coinvolgere anche l’intera catena di fornitura.

I miei suggerimenti per combattere le nostre sfide e sviluppare talenti includono che le aziende manifatturiere formino i potenziali dipendenti nelle seguenti aree:

Oltre a questa conoscenza, è importante anche la comprensione delle pratiche sicure e dei meccanismi di base.

L’industria deve iniziare a collaborare con gli istituti di istruzione primaria e secondaria per promuovere l’istruzione di base per una nuova classe di lavoratori della conoscenza qualificati.